Privacyverklaring
We leggen rustig uit welke gegevens we verwerken, waarom en welke rechten je hebt onder de AVG.
Luxomella hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we rustig uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse privacywetgeving.
1. Wie is verantwoordelijk?
Verwerkingsverantwoordelijke is Luxomella, gevestigd aan de Esplanade, 1315 TC Almere, Nederland. Voor vragen over deze verklaring kun je contact opnemen via [email protected] of +31 36 548 2111.
2. Welke gegevens verwerken we?
Wanneer je via het bestelformulier een aanvraag doet, verwerken we uitsluitend de gegevens die je zelf invult:
- Je voor- en achternaam
- Je telefoonnummer
Daarnaast kunnen bij het bezoeken van de website technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres en informatie over je apparaat, voor zover dit noodzakelijk is voor de werking en beveiliging van de site.
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens om telefonisch contact met je op te nemen naar aanleiding van je bestelaanvraag en om je vragen te beantwoorden. We gebruiken je gegevens niet voor doeleinden die hier niet mee samenhangen zonder je toestemming.
4. Grondslag van de verwerking
De verwerking is gebaseerd op je verzoek om contact op te nemen (uitvoering van een overeenkomst of maatregelen op jouw verzoek) en, waar van toepassing, op je toestemming. Voor cookies verwijzen we naar ons cookiebeleid.
5. Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden of dan wettelijk vereist. Daarna worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen met derden
We verkopen je gegevens niet. We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, uitsluitend voor zover noodzakelijk en onder passende afspraken, of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
7. Je rechten
Op grond van de AVG heb je onder meer de volgende rechten:
- Recht op inzage in je persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van je gegevens
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht van bezwaar tegen de verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je kunt een verzoek indienen via [email protected]. We reageren binnen de wettelijke termijn.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
9. Klachten
Ben je van mening dat we niet zorgvuldig met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.